Go to ...

Nordens Ekonomi

Allt om Ekonomi - Finanser och Pengar samlat på ett ställe




RSS Feed

21 juli, 2018

Salesforce lanserar nästa generation av Service Cloud Einstein


Ekonomi - Toppnyheter via RSS Ekonomi - Toppnyheter via RSS

Salesforce lanserar Service Cloud Einstein som kombinerar deras CRM-lösning med guidade processer och kraftfull artificiell intelligens för att hjälpa företag att skapa bättre kundupplevelser. Företag kan använda Einstein Bots for Service för att automatisera rutinmässiga kundfrågor och sömlöst lämna över ärenden till olika enheter inom organisationen. Einstein Next Best Action hjälper kundservicepersonal att föreslå smarta rekommendationer och erbjudande till kunder och Lightning Flow for Service hjälper företag att både utforma och automatisera sin kundservice.

More Stories From

Do NOT follow this link or you will be banned from the site!
Read previous post:
Claes Ohlson väljer Veeam

Clas Ohlson, en av Sveriges ledande detaljhandelskedjor, har valt Veeam Backup & Replication Enterprise Plus. Clas Ohlson förlitar sig på...

Close